Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 27 Aralık 2024
1. Giriş
GoHarbi ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, goharbi.com web sitesini ("Site") kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Hesap Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı (kayıt olduğunuzda)
- Instagram Verileri: Analiz için girdiğiniz Instagram kullanıcı adları ve bu hesaplara ait kamuya açık veriler (profil fotoğrafı, bio, gönderi sayısı, takipçi sayısı, son gönderiler)
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri üçüncü parti ödeme sağlayıcıları (Stripe, iyzico vb.) tarafından işlenir. Kredi kartı bilgilerinizi biz saklamayız.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve Instagram profil analizleri gerçekleştirmek
- Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak
- Müşteri desteği sağlamak
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İzin verdiğiniz takdirde pazarlama iletişimleri göndermek
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, ödeme işleme, analitik gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal süreç gerektirdiğinde
- İzniniz: Açık onayınızı aldığımızda
⚠️ Analiz sonuçlarınız yalnızca size özeldir ve diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizi koruyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
6. Veri Saklama Süresi
- Hesap Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- Analiz Geçmişi: 90 gün sonra otomatik olarak silinir
- Log Verileri: 30 gün sonra silinir
- Hesabınızı sildiğinizde tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
7. Çerezler (Cookies)
Sitemizde aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz:
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi için gerekli
- Analitik Çerezler: Google Analytics ile site kullanımını anlamamıza yardımcı olur
- Tercih Çerezleri: Dil ve tema tercihlerinizi hatırlar
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı site özelliklerini etkileyebilir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Veri işlemeye itiraz etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için destek@goharbi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamayız. Eğer çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya site içi bildirim yoluyla bilgilendireceğiz. Politikanın en güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: destek@goharbi.com
Web: goharbi.com